Voimassa 1.3.2026 alkaen.
TILAAMINEN
Myymme tuotteita sekä yksityisille että yrityksille.
Tilauksessa tulee olla asiakkaan nimi ja/tai yritys, toimitusosoite, laskutusosoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
Tilauksen lähettäminen katsotaan sitovaksi sopimukseksi, eikä sitä voi kumpikaan osapuoli yksipuolisesti muuttaa. Tilaajan tulee olla täysi-ikäinen.
Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron (alv) 25,5%.
MAKSAMINEN VERKKOKAUPASSA
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj.
MAKSUPALVELUNTARJOAJA
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830
www.paytrail.com
TOIMITUS
Toimitustapana on Posti.
TOIMITUSAIKA
Toimitusaika on 5-10 arkipäivää ja erikseen valmistettaville tilaustuotteille noin 2-4 viikkoa. Mahdollinen tarkempi toimitusaika ilmoitetaan tuotetiedoissa. Toimitusmaksu lisätään tilauksen loppusummaan.
PALAUTUSOIKEUS
Myönnämme kaikille tuotteille vaihto- ja palautusoikeuden, jos tuotteessa ilmenee vikoja tai puutteita. Huomautusaika on 7 päivää toimituspäivästä.
Kuluttajalla on kuluttajasuojalain mukainen oikeus peruuttaa etämyyntisopimus ilmoittamalla siitä viimeistään 14 päivän kuluttua tavaran vastaanottamisesta. Jos kuluttaja peruuttaa etämyyntisopimuksen, hänen on ilmoitettava ja sovittava palautuksesta myyjän kanssa ja sen jälkeen palautettava vastaanottamansa tavara viivytyksettä. Peruutusoikeus ei koske asiakkaan toivomusten mukaisesti valmistettuja tuotteita. Kuluttajan on vastattava tavaroiden palauttamisesta johtuvista kustannuksista. Kaikki tuotteet tulee palauttaa alkuperäisessä pakkauksessa käyttämättömänä, vahingoittumattomana ja myyntikuntoisena. Jos tavara on otettu käyttöön ja päätetty tämän jälkeen käyttää peruuttamisoikeutta, kuluttaja joutuu vastaamaan tavaran arvon alentumisesta, eikä saa suorittamaansa maksua kokonaan takaisin. Jos tavara on muuttunut käyttämisen vuoksi myyntikelvottomaksi, myyjä voi kieltäytyä kokonaan palauttamasta maksettua summaa. Palautamme suoritukset pääsääntöisesti samaa maksutapaa käyttäen, jolla tilaus on alun perin maksettu, kun olemme saaneet tavaran takaisin.
NOUTAMATTA JÄÄNEET LÄHETYKSET
Jos kuluttaja ei tee peruuttamisilmoitusta eikä nouda lähetystä on kuluttajan korvattava todelliset ja välittömät lähetys-/kuljetuskulut sekä myyjältä kuluttajalle että kuluttajalta myyjälle. Lisäksi kuluttajan on maksettava käsittelykustannukset, jotka ovat aiheutuneet siitä, ettei kuluttaja tehnyt peruuttamisilmoitusta eikä noutanut lähetystä.
TAKUU
Tuotteissa on valmistajan tai maahantuojan myöntämä tuotekohtainen takuu.